symphony のあり方

~シェアリングのスタンスで業務遂行~

私たちはシェアリングのスタンスで業務に取り組んでおります

シェアリングとは…

「シェアリング」とは、お客様の課題・目標・問題意識・想いなどを、私たちが共有し、共に考え悩みながら一緒に解決していこうとする業務スタンスです。

私たちはお客様企業の社内の人にはなりえませんが、社内の人では果たせない役割を果たすことが出来ます。

社内の人と社外の私たちが、それぞれの立場の違いを活かして助け合い、企業の問題点を解決し、事業を発展させていくところにシェアリングの価値があります。

シェアリングは一般的に言われる“業務” と比べて「立ち位置」が異なります。

お客様と向かい合うのではなく 隣に座って同じ方向を見ながら、お客様の考え方や目指している方向や抱えている問題を自分自身の問題として一緒に考え、解決の道を歩んでいくことから始まります。

この点で教える立場の「コンサルテイング業務」や、あらかじめ決められた作業を行えばよい「代行業務」とは明らかに異なります。

シェアリングの効果

シェアリングの実践により お客様から様々なお言葉 をいただいております。


【 気 づ き 】> > >  組織の成長をサポート

  • 会議や報告会を通じて目標や問題意識のすり合わせが進み、意識の共有ができるようになりました。
  • どういう点に注意をして自社の数値を見ていけばよいかわかりました。
  • 一緒に問題解決のプロジェクトに参加してもらうことで、解決の糸口が見えてきました。

【 安 心 】> > > “社外内部役員” を確保いただけます

  • 信頼できる財務の専門家が、言うべき時にきちんと指摘してくれて助かりました。
  • 将来に向けて、現状の問題点をアドバイスしてくれる人が出来ました。
  • 社内だけでは同じ議論になるので、視点が異なる指摘はありがたいです。
  • 新しい動きをするときは今まで不安でしたが、相談できる相手がいるのは助かります。

【 安 定 】> > > 業務改善による効率化へとつなげます

  • 第三者から改善するべきところを指摘してくれるので、業務改善が進み、以前ほど時間やコストがかからなくなりました。
  • 業務の流れが明らかになり、他の人に引き継げる状態になりました。
  • いざとなった時にいつでも頼れるところがあるので、心が安定しました。

【 スッキリ 】> > > 知りたい情報を提供いたします

  • 何でどれだけお金が流出しているのか、きちんと確認ができるようになりました。
  • 資金繰りの見通しや利益予想が立てやすくなりました。
  • 第三者として間に入ってくれるお陰で、社内で伝えたいことを伝えやすくなりました。

お客さまの声

あざみ野ベビールームさま

一年に一回の業績振り返りで経営のお話を symphony さんとすると、また違った景色が見えてきます。わたしは母とは違いますし、答えはないのが経営だと思います

(有)原田左官工業所 さま

創業者である父とはゴールが同じでも、わたしとはそこへの到達の仕方が異なります。ここを認識できた価値は大きいと思います。(※事業承継のお手伝いをさせていただきました)

(有) 葉楽 さま

symphony さんには対応の丁寧さを感じています

あざみ野ベビールームさま

お子さまを朝お預かりして、安心・安全にご両親のお迎えをお待ちすることが私たちの仕事です。この安心・安全の目線で symphony さんからも会社運営のお手伝いをいただいていることは助けになります

(有)原田左官工業所 さま

会社が動いた結果には上下の幅、良し悪しがでるもの。努力をするも、残念ながら結果が出ないこともあり、結果が出ないのはなぜだろうと思うわけです。この裏側の仕組を一緒にあぶりだそうとしてくださいます。

(有) 葉楽 さま

人事労務面についても情報提供をして頂けるので安心感があります

あざみ野ベビールームさま

決算時に symphony さんと一年の振り返りを行います。ここでお話する内容は、心から出ている言葉をいただけます。経営の気づきになりますね

(有)原田左官工業所 さま

ちょっと困ったことを symphony さんに相談しておけば、提案で返してくださるのは心強いです。

(有) 葉楽 さま

事務的な一方向のやり取りではなく、当社とのコミュニケーションを大切にしてくれます。話題も多岐にわたり、その中でいろいろとチャレンジをされている symphony さんを知ることもできるので刺激を貰っています

あざみ野ベビールームさま

経理のデータ入力に毎月訪問いただいています。経理データを入力いただく際も、園のスタッフは事務所を行き来します。会計が安全に行われていることをスタッフが目にするのは、スタッフにとっても安心と安全につながります

(有)原田左官工業所 さま

事業の承継にあたり、 symphony さんに間に入っていただきました。創業者である父と話がしやすくなりました。

(有) 葉楽 さま

経営に関して打ち合わせする時間もあり、会計専門の方の数字の捉え方など学びがあります

あざみ野ベビールームさま

symphony さんとのお付き合いも母の代より。20年近く。当園への行政検査には、資金面の確認のために symphony のスタッフさんに同席をいただいています。心強いですね

(有)原田左官工業所 さま

月次決算をお願いしています。月次でありながら、これにとどまらず付随した配慮をいただくことが多く助かります。

(有) 葉楽 さま

当社は事務経理作業の効率化を図りたいと考え symphony さんに事務経理の作業を依頼しました。依頼したことで時間の効率化が図れ、精神的なゆとりも生まれました